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クーポンの使い方について

きのこ家では、LINE公式アカウントやメールマガジンを通じて、期間限定でクーポンを発行しております。
クーポンをご利用いただくと、通常よりもお得な割引価格で商品をご購入いただけます。

以下、商品のご注文からクーポンのご利用の流れについて、利用する手順をご紹介いたします。

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■クーポン利用の手順
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①商品をカートに入れて、決済画面へお進みください。

②会員登録済みの方は「ログインして購入する」を。
初めて購入される方は「ゲスト購入する」を選択してお進みください。

③お名前やお届け先などの必要事項を入力し、「お支払い情報の入力へ」を選択してお進みください。

④お支払方法を選択し、「内容のご確認へ」を選択してお進みください。

※決済手段については、コンビニ決済・銀行振り込みは【前払い】、その他は全て【後払い】となります。
※ご注文確定後に決済方法の変更はできません。

⑤商品の合計の下に表示されている「クーポンを使用する」ボタンをクリックしてください。

⑥クーポンコード入力画面が表示されますので、利用したいクーポンコードを入力し、「使用」のボタンを押してください。

⑦クーポンが適応されます。

確認画面でクーポンのマイナス表示がされていない場合は、クーポンが適用されておりません。入力に間違いがないかどうか・クーポン適用条件を満たしているかどうか今一度ご確認ください。

⑧クーポンの割引額を確認したら、一番下にある「注文する」ボタンを押すと、注文が完了します。

注文時にご入力いただいたメールアドレスに注文確認メールが自動送信されます。

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■注文後にメールが届かないときは?
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注文後にメールが届かない場合は、下記の理由が考えられます。

①購入時に入力したメールアドレスに誤りがあった。
②迷惑メールフォルダに分類されてしまった。
③メール設定により「STORES」からの自動配信メールが拒否されてしまった。

③の場合はメールアドレス「hello@stores.jp」からの受信を許可することで対応していただけます。
上記のどれにも当てはまらずメールが届いてない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

【お問合せはこちらから】
https://kinokoshop.stores.jp/inquiry